Política de envío

Na Pamelita, fazemos o possível para que recebas a tua encomenda com rapidez e segurança.
Trabalhamos com os CTT Expresso, garantindo entregas fiáveis tanto em Portugal como em Espanha.

Destinos e Prazos de Entrega

Atualmente enviamos para:

Portugal Continental: 1 a 3 dias úteis
Açores e Madeira: 3 a 5 dias úteis
Espanha (Península): 1 a 3 dias úteis
Ilhas Espanholas: 3 a 5 dias úteis

Os prazos indicados são estimativas médias fornecidas pela transportadora e podem variar em períodos de elevado volume, feriados ou condições imprevistas de transporte.

Custos de Envio

Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout, de acordo com o destino e o peso da encomenda.
Os preços começam nos 5,90 € para envios em Portugal Continental.

Oferecemos portes gratuitos em encomendas acima de:

100 € — Portugal Continental
120 € — Ilhas Portuguesas e Espanha

Envios e Entregas

Assim que a tua encomenda for expedida, receberás um email com a confirmação do envio e o número de rastreio para poderes acompanhar o estado da entrega.
Recomendamos que verifiques se a morada fornecida está correta no momento da compra, para evitar atrasos ou devoluções.

Danos ou Extravio

Se a tua encomenda chegar danificada ou não for entregue dentro do prazo previsto, entra em contacto connosco através de pamelita.brand@gmail.com.
Faremos o possível para resolver a situação com a transportadora o mais rapidamente possível.

Trocas e Devoluções

Para mais informações sobre trocas e devoluções, consulta a nossa Política de Devoluções.

Para qualquer questão relacionada com o envio, contacte-nos:
📧 pamelita.brand@gmail.com